خدمة عملاء ما تنام. مبيعات ما توقف.

نعم. أتمت يوفر ربطاً عميقاً ومباشراً مع منصتي سلة وزد. النظام يعرف تلقائياً تفاصيل الطلبات، معلومات العملاء، حالة الشحن، وكامل كتالوج منتجات متجرك — دون أي إعداد يدوي معقد.

ربط QR يتم عبر مسح رمز بجوالك وهو سريع وبسيط، لكنه يتطلب استمرار اتصال الجوال. أما الربط الرسمي (أتمت شات) فهو معتمد مباشرة من Meta ويمنحك رقم واتساب للأعمال مستقل يعمل ٢٤/٧، مع إمكانية استخدام تطبيق واتساب على جوالك في نفس الوقت.

بالتأكيد. النظام مُدرَّب على اللهجة السعودية وبإمكانك اختيار لهجة الرد التي تناسبك: سعودية، خليجية، أو رسمية. كما يفهم سياق المحادثة كاملاً ويتعامل مع كل عميل بطريقة طبيعية وغير آلية.

النظام يكتشف تلقائياً متى يحتاج العميل تدخلاً بشرياً — سواء كان غاضباً، أو يطلب إلغاء طلب، أو يحتاج خدمة خاصة. عندها يحوّل المحادثة إليك فوراً ويرسل لك ملخصاً كاملاً بتفاصيل الموقف.

الاشتراك شهري وبدون عقود أو التزامات. يمكنك الإلغاء في أي وقت. تبدأ الخطط من ٤٩ ريالاً شهرياً لمنتج المتاجر (فئة بلس)، وترقى إلى ٩٩ ريالاً شهرياً للفئة برو التي تشمل جميع المميزات المتقدمة.

نعم. نستخدم تشفيراً كاملاً لجميع البيانات أثناء النقل والتخزين. لا تُباع بيانات عملائك ولا تُشارك مع أي طرف ثالث. جميع الخوادم تعمل وفق معايير أمان صارمة.